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FAQ - Perguntas Frequentes

Lista de perguntas frequentes.

• Inscrição
  • 1. Gostaria de realizar a inscrição no curso de pós-graduação Lato sensu a distância. O que devo fazer?
    • O período de pré-matrículas teve início em Junho e será finalizado em 29/08/2008. Para informações detalhadas o processo é simples: basta preencher o formulário disponível no link http://www.openufla.com.br/newsletter/  e receberá o folheto atualizado.
  • 2. Os cursos de pós-graduação Lato sensu a distância da Universidade Federal de Lavras são credenciados pelo MEC?
    • A UFLA é credenciada a oferecer cursos de pós-graduação Lato sensu a distância, pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), através da portaria nº 687 de 16/3/2006, publicada no D.O.U. de 17/3/2006, seção 1, página 22.
  • 3. Minha colação de grau do curso superior ocorrerá após o início dos cursos de pós-graduação  Lato sensu. Posso me inscrever?
    • Não. É fundamental que sua colação de grau aconteça antes da data de início do curso
  • 4. Quais documentos preciso encaminhar junto à ficha de inscrição no curso de pós-graduação Lato sensu?
    • Deverá encaminhar no ato de inscrição os seguintes documentos:
      - Cheque nominal à FAEPE, ou recibo original do depósito bancário feito no: Banco do Brasil - Ag.: 0364-6 Conta: 4458-X;
      - Cópia do diploma de graduação (frente e verso; autenticado) Até a expedição do diploma de graduação é necessário que nos mande uma cópia do documento comprobatório de colação de grau;
      - Cópia do histórico escolar de graduação (autenticado)
      - Cópia da certidão de nascimento ou casamento
      - Cópia do título de eleitor
      - Cópia do documento de identidade
      - Cópia do documento militar
      - Cópia do CPF
      - 2 fotos 3x4 recentes (1 colada na ficha e 1 anexa)
      
      Todos os detalhes estão disponíveis no site www.openufla.com.br ou no folheto informativo.
  • 5. São ofertadas bolsas de estudos para aqueles que desejam ingressar na pós-graduação Lato sensu a distância?
    • A UFLA ainda não dispõe de um programa para concessão de bolsas de estudo para esta modalidade de ensino.
  • 6. Realizei minha graduação em outro país. Gostaria de saber se meu diploma permite minha inscrição no curso de pós-graduação Lato sensu a distância.
    • A inscrição será realizada desde que o diploma e o histórico escolar de graduação sejam revalidados. Para isso o candidato deverá procurar por uma instituição de ensino superior no Brasil que ofereça uma graduação equivalente.
• Já sou aluno(a) e agora?
  • Material Didático
    • 1. Minha matrícula está confirmada. O que irei receber primeiro?
      • >Na primeira remessa será encaminhado o primeiro módulo do curso(em alguns cursos poderá seguir mais de um material didático), juntamente com o Manual do Pós-Graduando, o recibo de pagamento e a declaração de matrícula na pós-graduação Lato sensu a distância.
        
        Qualquer demora no recebimento deve ser comunicada ao setor de envio de material didático, através do e-mail materialdidatico@ufla.br ou pelo telefone (35) 3829-1827.
    • 2. Como é a forma de envio e com qual freqüência receberei o material didático para estudo?
      • O material impresso, bem como as informações técnicas são encaminhados aos participantes, via correio. A freqüência de envio é de aproximadamente 45 em 45 dias, dependendo da quantidade de disciplinas do curso e do agendamento dos encontros técnicos.
    • 3. Os trabalhos são solicitados juntos com os módulos?
      • Alguns materiais são acompanhados de exercícios práticos (em anexo, outros no final dos capítulos ou no final do módulo). Quando houver necessidade da devolução destes exercícios à FAEPE, o participante será instruído, caso contrário, será somente para sua auto-avaliação. É válido lembrar que nem todo o material possui exercícios.
    • 4. Como é avaliada a carga horária de estudos dos cursos de pós-graduação Lato sensu a distância?
      • A integralização da carga horária da Educação a Distância difere da Educação Presencial, pois, são considerados também o tempo mínimo necessário, em casa, para desenvolvimento dos estudos e de atividades que integrem o curso e que visam o auto-aprendizado e a preparação para aulas e avaliações durante o período presencial.
    • 5. Mudei de endereço e quero evitar transtornos no recebimento do material didático. Como faço?
      • Qualquer alteração no endereço de recebimento das correspondências deve ser comunicada imediatamente à FAEPE, através de mensagem encaminhada ao e-mail informacoes@openufla.com.br  ou pela Central do Pós-Graduando.
    • 6. Quero adquirir módulos de outros cursos? É possível?
      • Sim. A FAEPE possui uma livraria para aqueles que desejam adquirir os módulos dos mais de 60 cursos de pós-graduação Lato sensu ofertados pela UFLA. Para informações basta encaminhar e-mail para ctfaepe@ufla.br ou ligar (35) 3829-1221.
  • Encontros Técnicos
    • 1. O que são encontros técnicos?
      • São os eventos presenciais dos cursos, realizados no campus da Universidade Federal de Lavras. Durante os encontros são realizadas aulas e avaliações ou outras atividades práticas ou teóricas referentes ao material didático recebido. O número de encontros e a duração de cada um varia por curso.
    • 2. Devido a compromissos pessoais e profissionais necessito de uma informação prévia para participar dos encontros. O que fazer?
      • A comunicação oficial com a data de realização do encontro técnico será encaminhada aos participantes com antecedência mínima de 2 meses via correio.
    • 3. Não pude participar do encontro técnico. E agora?
      • Deverá justificar sua ausência ao referido encontro técnico, através do envio do formulário disponível no link http://www.openufla.com.br/formularios.php. O documento deve ser encaminhado à FAEPE através do correio ou pelo fax: (35) 3821-1106. Desta forma, o (a) aluno (a) que justificar sua ausência à Instituição será convocado para participar de um próximo encontro técnico, em data definida pela coordenação do curso.
    • 4. Os horários das aulas durante os encontros técnicos são encaminhados com a convocação?
      • O cronograma de aulas será informado pela coordenação do curso durante o primeiro dia de aula.
    • 5. Como faço para obter detalhes sobre deslocamento e hospedagem em Lavras?
      • Junto à convocação encaminhamos a relação dos principais horários de ônibus que passam por Lavras e a relação de hotéis da cidade. Lembramos que na Central do Pós-Graduando está disponibilizado um link com informações detalhadas sobre a rede hoteleira de Lavras (hotéis credenciados). Conheça também o serviço de roteirização rodoviária.
    • 6. Estou inadimplente em algumas parcelas. Isto impede minha participação no encontro técnico?
      • Antes de sua vinda ao encontro técnico, entre em contato com o setor financeiro para negociação.
    • 7. Meu curso não possui em sua grade a disciplina de Metodologia do Ensino Superior. Posso cursa-la como optativa?
      • Sim. Esta disciplina será ofertada como optativa no primeiro ou no segundo encontro técnico a critério da coordenação do curso.
        Custos adicionais e informações detalhadas serão comunicados oficialmente pela FAEPE, através de ofício encaminhado via correio.
  • Financeiro
    • 1. Após o pagamento da entrada nos cursos de Pós-Graduação como e quando devo efetuar o pagamento das próximas parcelas?
      • O pagamento deverá ser efetuado através de boletos bancários, encaminhados ao endereço especificado pelo aluno na ficha de pré-matrícula (a data de vencimento dependerá da época da inscrição).
    • 2. Optei pelo pagamento parcelado e não recebi o boleto deste mês. Como faço para efetuar o pagamento?
      • Para instruções o (a) participante deverá entrar em contato com César Henrique Mendoça (Setor Financeiro), através do e-mail financeiro@openufla.com.br ou pelo telefone (35) 3829-1810.
    • 3. Gostaria de modificar a opção de pagamento. É possível?
      • Sim . A renegociação deve ser feita com o setor financeiro.
    • 4. Há algum reajuste do valor das parcelas durante o curso?
      • Não há reajuste nas parcelas, salvo atrasos no pagamento, rematrículas e destrancamentos.
    • 5. Há como encaminhar a 2ª via do boleto de pagamento através de e-mail ou repassar o código de barras para pagamento?
      • Não. Os nossos boletos são gerados diretamente pelo Banco do Brasil. Em caso de perda, extravio ou não recebimento o(a) aluno(a) deverá contatar a FAEPE, através do e-mail, financeiro@openufla.com.br ou pelo telefone (35) 3829-1810.
    • 6. Posso solicitar os boletos em nome da empresa em que trabalho?  E em caso de recibos?
      • Sim.  Neste caso o aluno deve encaminhar  um documento da empresa na qual ela autoriza o boleto em seu nome, no mesmo documento devem constar Razão Social, CNPJ e endereço para envio do mesmo.
        
        Para recibos em nome da empresa é necessário somente Razão Social e CNPJ da empresa (não há necessidade de autorização, somente documento com dados realizados até mesmo pelo próprio aluno)
  • Resultados das disciplinas (Notas)
    • 1. Quanto tempo após a realização do encontro técnico presencial posso visualizar o resultado das disciplinas cursadas?
      • Através da Central do Pós-Graduando, todo participante poderá consultar, 30 dias após a realização do encontro presencial a relação de notas.
    • 2. Participei do encontro técnico e obtive reprovação em uma das disciplinas. O que faço?
      • Para detalhes sobre a recuperação da disciplina é necessário o contato com o professor coordenador, responsável pelas questões didático pedagógicas de seu curso. Os meios de contato estão disponibilizados no Manual do Pós-Graduando.
        
        Lembramos que será feito um recolhimento de uma taxa de R$ 100,00 por disciplina, através de depósito no Banco do Brasil, Agência 0364-6, Conta 4458-X.
    • 3. Tenho dúvidas em relação ao lançamento de notas no sistema. Onde consigo esclarecimentos?
      • Qualquer dúvida em relação à divulgação das notas devem ser comunicadas à Regina Miranda, através do e-mail notas@ufla.br ou pelo telefone (35) 3829-1820.
  • Monografia
    • 1. Como farei minha monografia?
      • Todos os detalhes referentes ao tema e orientação para monografia são repassados aos participantes do curso de pós-graduação Lato sensu durante o primeiro encontro técnico presencial.
        
        Os participantes inscritos em cursos com encontro único devem contatar a coordenação didática com antecedência.
    • 2. Onde posso encontrar as normas para redação da monografia ou trabalho de conclusão?
      • As normas estão disponibilizadas no link Formulários da página www.openufla.com.br
    • 3. Qual o prazo máximo para defesa da monografia?
      • Todo o participante tem o prazo máximo de 24 meses para conclusão do curso, incluindo cumprimento das disciplinas e defesa da monografia.
    • 4. Quero utilizar recursos áudio visuais para defesa da monografia. A UFLA fornece algum material (retroprojetores, TV, etc...)?
      • Para verificação da disponibilidade de equipamento para defesa da monografia, o aluno deverá manter contato com a coordenação do curso com até 30 dias de antecedência.
  • Certificado
    • 1. Qual o prazo de emissão do certificado?
      • Após a liberação de todas as notas e entrega da versão final da monografia em três vias impressa e uma via digital tem início o processo de registro de certificado, com duração aproximada de 90 dias.
    • 2. Meu certificado está em processo de registro mas preciso de um documento comprobatório da conclusão do curso. Que procedimentos devo tomar?
      • A UFLA poderá emitir uma declaração de conclusão do curso. Para tal, o interessado deverá entrar em contato com Vivian Sutani, através do e-mail vivian@ufla.br  ou pelo telefone (35) 3829-1808 para instruções sobre como solicitar tal documento.
    • 3. Como sou informado sobre a expedição de meu certificado?
      • Após o processo de registro, o (a) participante recebe um ofício da FAEPE solicitando a confirmação do endereço adequado para o envio do certificado.
  • Outros procedimentos
    • 1. Caso necessário posso solicitar o trancamento de matrícula?
      • Sim. O prazo mínimo para trancamento é de 6 meses e máximo de 12 meses. Para tal solicitação é necessário o preenchimento do formulário específico disponível no site www.openufla.com.br
    • 2. Estou com a matrícula trancada e desejo retomar o curso. Qual o procedimento?
      • Deverá solicitar a reativação de matrícula trancada, através do preenchimento de um formulário específico também disponível no site www.openufla.com.br
    • 3. Como faço para obter a carteira de estudante?
      • O processo é simples. Basta ter em mãos a declaração de matrícula, juntamente com 2 fotos 3x4 e encaminhar o pedido ao DCE de qualquer universidade do Brasil. Lembramos que será necessário o pagamento de uma taxa cujo valor será informado no local.